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Wir sind heutzutage mehr denn je in der Lage Kundendaten zu sammeln. Damit wachsen auch die Herausforderungen. Oft ist es die Suche nach der "Nadel im Heuhaufen", wenn Stammdaten zu einem bestimmten Kunden oder einem bestimmten Kundenkreis innerhalb des Datenpools auf ihre Validität überprüft werden sollen.

Im Bereich der Adresskontrolle eines Kundenstamms schaftt das standardmäßig in der service desk app integrierte Georeferenzierungsmodul Transparenz. Adressdaten werden anhand des Geocodes direkt auf ihre Stimmigkeit überprüft, Adressabweichungen können anhand eines Abgleichs der Geotags nachvollzogen und überprüft werden.

 

Die Nadel im Heuhaufen wird so schneller und kostensparend gefunden - selbst wenn der Heuhaufen immer größer wird.